高級老人ホームは一般的な老人ホームとは異なり、限られた人しか入居できません。そのため、介護士として働くうえでも気をつけなければならない点がいくつかあります。まず、介護士としての仕事に誇りを持ち、一流を目指すことが必要です。介護では一人ひとりのニーズにあったサポートが求められます。個々の性格や生活リズムが違うように、サポートしてもらいたい内容も異なるのは当然でしょう。それぞれのニーズをくみ取り、最適なサポートをするのが一流の介護士です。
ニーズを把握するために利用者とよく関わり、性格を知ることが重要でしょう。入居前には健康状態や希望条件などに関して面談を行いますが、その内容をよく把握し、生活においてどういった不安があり、どういったサポートを求めているか具体的に知っておく必要があります。また、そうしたニーズは日々変化するものでもあるため、日頃からコミュニケーションを欠かさないことも忘れてはならないポイントです。
利用者が快適に暮らすうえでも、人間関係は重要でしょう。特に利用者にとって介護士は自分の衣食住をサポートし、密接に関わる相手でもあります。一般的な老人ホームにおいても重要なポイントですが、高級老人ホームではより一層、人間関係の基本である身だしなみに気をつける必要があるでしょう。爪は短く、髪型や制服は清潔に整え、笑顔で接することが大切です。介護のプロとしての意識を高め、より利用者のQOLを高めるサポートを心がけましょう。